連接 Slack
安裝 MeetAndy Slack app 並授權你的工作區。
連接 Slack 為 建議 步驟。Slack 是團隊日常與 Andy 互動的地方:問問題、規劃變更、交辦任務都在這裡發生。你也可以不連 Slack、改用 網頁應用,但大多數團隊會覺得 Slack 體驗順暢得多。
這個步驟僅限管理員操作,整間公司只需要設定一次。
安裝 Slack app
- 從側邊選單開啟 Company settings → Integrations。
- 找到 Slack 卡片並點選 Connect,會進入 Slack 的設定頁。
- 點選 Add to Slack,會被導向 Slack 標準的安裝畫面。
- 在 Slack 畫面選擇要加入 Andy 的工作區,並確認 Andy 要求的權限。其中包含讀取頻道歷史、傳送訊息、讀取表情符號回應,這些是 Andy 用來追蹤對話與回應提及的基礎。
- 點選 Allow。Slack 會把你帶回 MeetAndy,整合狀態會顯示為 Connected。

Andy 在被你加入頻道之前不會主動發言。把 Andy 加入頻道是後續設定每個工作空間時做的事,請見 設定工作空間。
驗證連線
回到 Company settings → Integrations,Slack 卡片會顯示已連接的工作區網址以及 Test Connection 按鈕。點選後可確認 Andy 仍能正常連到 Slack,方便你在 token 輪換之後或 Andy 在頻道中沒回應時做檢查。
Andy 取得哪些權限
Andy 只要求作為 Slack 團隊成員所需的最少權限:
- 讀取頻道與歷史訊息:讓 Andy 在被提及時能掌握討論串的脈絡
- 傳送訊息與表情符號回應:讓 Andy 能回覆問題、發布更新、確認訊息已收到
- 讀取使用者與 Email:讓 Andy 在摘要中把
@提及對應到實際的人
Andy 不會讀取沒有被邀請進入的頻道。
重新連接
不需要先 disconnect 才能更新 Slack token。當遇到以下情況時,點選 Slack 卡片上的 Reconnect 即可:
- bot token 在 MeetAndy 之外被撤銷(例如管理員從 Slack 把 app 移除)
- Slack 端沒有回應,Test Connection 失敗
- MeetAndy 為了新功能需要 新的 scopes,這時按鈕會變成 Update permissions,並在卡片上顯示「Slack permissions outdated」提示
重新連接會就地更新同一個 Slack 工作區:bot token 會輪換,但你在 Slack 上累積的歷史對話與 Andy 的關聯仍保留。
中斷連接
要移除 Slack 整合:
- 在 MeetAndy 開啟 Company settings → Integrations → Slack。
- 點選 Disconnect,MeetAndy 會立即撤銷它的 Slack token。
MeetAndy app 可能仍出現在你 Slack 工作區的已安裝應用程式中。若想一併移除,請到 Slack 工作區的 Manage apps 頁,手動解除安裝。
疑難排解
Slack 顯示我沒有權限安裝應用程式。 你需要請 Slack 工作區的管理員幫忙安裝,或請他先給你權限。對方可以使用同一個 Add to Slack 按鈕。
剛安裝完整合卻顯示「Disconnected」。 試著點選 Reconnect。若仍無效,請到 Slack 工作區的應用程式管理頁解除安裝 MeetAndy app,再重新走一次安裝流程。
安裝時跳出「workspace already connected」。 同一個 Slack 工作區同一時間只能連接到一個 MeetAndy 公司。請先在另一個帳號斷開連線,再重試。