讀取與更新工單

當 Andy 在一個已連接 Jira project 的工作空間中執行任務時，可以把工單內容帶進對話，並在完成工作後寫回 Jira。這通常發生在一般的 Slack 對話 或 網頁應用任務 流程中，而不是另一條只走 Jira 的流程。

讀取工單

把工單帶進對話的方式，跟你平常引用工單一樣：在訊息中貼上工單代碼（PROJ-123）或 Jira URL：

@MeetAndy plan PROJ-123

@MeetAndy implement the changes described in https://acme.atlassian.net/browse/PROJ-123

當 Andy 規劃或實作任務時，會從 Jira 抓取工單，並把找到的內容當作脈絡：標題、描述、狀態、指派對象、優先順序、留言與附件。Andy 在 Slack 發布的規劃會反映工單內容。

你也不一定要貼工單，可以用自己的話描述工作，讓 Andy 自己理解；貼工單只是把完整描述快速給 Andy 的做法。

依篩選條件瀏覽工單

你不必先報出確切的工單代碼。Andy 會從已連接的 Jira project 裡，依條件把工單列出來，幫你找到對的那一張。你可以這樣篩：

• 指派給我
• 未指派
• 依狀態（例如所有「In Progress」的工單）
• 目前 sprint 裡的工單

例如：

@MeetAndy what's assigned to me in this sprint?

@MeetAndy pick up the next unassigned bug in PROJ

Andy 會列出符合的工單，你可以指定要處理哪一張，也可以直接讓它替你挑。

更新工單

Andy 在合適時機會寫回 Jira，最常見的情況是 Coding Agent 流程中。Andy 可以做到的更新：

• 新增留言：例如把 PR 的工作做摘要
• 變更狀態：開始時把工單從 “To Do” 移到 “In Progress”，PR 合併時移到 “Done”
• 編輯描述：附加進度紀錄或更新實作細節
• 設定欄位：例如優先順序與標籤
• 上傳附件：僅限以 Forge 認證的 Jira 站台

狀態變更會走你 Jira workflow 中已定義的轉換。如果你請 Andy 把工單轉到目前狀態無法直接到達的狀態，Andy 會告訴你目前可用的轉換有哪些。